مرحبًا بكم في المنصة الإلكترونية الرسمية لشركة نايف لتجارة الذهب ذ.م.م (“الشركة”، “نحن”، “لنا”). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو التطبيق المحمول واستخدامهما (يشار إليهما مجتمعين بـ “المنصة”)، فإنك (“المستخدم”، “العميل”، أو “أنت”) توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام (“الشروط”). إذا لم توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا قانونيًا على الدخول في اتفاقيات ملزمة لاستخدام المنصة. باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة ومحدثة.
تتيح المنصة للعملاء عرض أسعار الذهب الحية وشراء سبائك الذهب المادية (سبائك، عملات، وغيرها من منتجات المعادن الثمينة) مباشرة من شركة نايف لتجارة الذهب ذ.م.م. لا يتم تقديم تخزين الذهب الرقمي أو خطط الاستثمار أو منتجات SIP. جميع المشتريات تخضع للتوافر واللوائح الإماراتية المعمول بها.
قد يُطلب من المستخدمين إنشاء حساب لتقديم الطلبات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات في حالة سوء الاستخدام أو انتهاك هذه الشروط.
يتم عرض أسعار المنتجات بالدرهم الإماراتي بناءً على أسعار السوق الفورية. قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق. سيتم عرض السعر النهائي، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة والرسوم الأخرى، قبل تأكيد الطلب. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في الأسعار أو الطباعة.
تقديم الطلب يشكل عرضًا للشراء. يتم تأكيد الطلبات بعد الدفع الناجح. يتم قبول الدفع عبر بوابات الدفع المعتمدة أو التحويل البنكي أو الطرق المصرح بها. قد يتم إلغاء الطلبات أو رفضها في حالة وجود أخطاء في الأسعار أو اشتباه في الاحتيال أو القيود التنظيمية.
يمكن تسليم المنتجات فعليًا أو استلامها من المتجر. تعتبر جداول التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب الظروف اللوجستية أو السوقية. يجب على العملاء تقديم معلومات توصيل دقيقة. الشركة غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن العناوين غير الصحيحة.
جميع مبيعات الذهب والسبائك نهائية. لا يتم قبول المرتجعات أو الاستبدال. في الحالات النادرة التي تقوم فيها الشركة بإلغاء الطلب (مثل خطأ في السعر أو عدم توفر المنتج)، سيتم إصدار المبلغ المسترد على طريقة الدفع الأصلية.
يوافق المستخدمون على عدم استخدام المنصة للمعاملات غير القانونية أو الاحتيالية أو المضاربة، وعدم انتهاك قوانين الإمارات، وعدم التدخل في أمان المنصة، وعدم تقديم معلومات خاطئة.
جميع المحتويات على المنصة، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والصور ومعلومات المنتج والتصميم، مملوكة لشركة نايف لتجارة الذهب ذ.م.م ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُحظر نسخ المحتوى أو توزيعه أو تعديله دون إذن كتابي.
الشركة غير مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها. لا توجد ضمانات بشأن الخدمة المستمرة أو دقة أسعار الذهب في الوقت الفعلي.
جميع المعاملات تخضع لقوانين الإمارات، بما في ذلك مكافحة غسل الأموال واعرف عميلك. قد يُطلب تقديم هوية للتحقق قبل المعالجة أو التسليم.
يوافق المستخدمون على تعويض الشركة وحمايتها من أي مطالبات أو مسؤوليات أو نفقات ناتجة عن انتهاك الشروط أو سوء استخدام المنصة.
يمكن للشركة تعليق أو إنهاء الوصول إلى المنصة دون إشعار في حالات الاحتيال أو سوء الاستخدام أو انتهاك الشروط.
الشركة غير مسؤولة عن التأخيرات أو الفشل في الوفاء بالالتزامات بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة (مثل الكوارث الطبيعية، الحرب، الإضرابات، الأعطال التقنية).
يمكن تحديث الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على المنصة، واستمرار استخدامك يعني قبولك للتحديثات.
تخضع الشروط لقوانين دولة الإمارات. أي نزاعات تقع تحت الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.
نايف لتجارة الذهب ذ.م.م
Shop#1، مبنى موقف سيارات مريم بلازا،
سوق الذهب، ديرة، دبي، الإمارات
البريد الإلكتروني: info@naifgold.com | الهاتف: 971 42225540
الموقع الإلكتروني: https://www.naifgold.com